ADMIRS, c'est une équipe terrain en Vaucluse, pas un centre d'appel. Supervision active, une équipe proche de vous, des interlocuteurs qui connaissent votre infrastructure.
Basé à L'Isle-sur-la-Sorgue · Interventions en Vaucluse et alentours
La différence, vous la sentez dès le premier contact.
Chez ADMIRS, nous mettons au service des TPE et PME l'expérience de notre fondateur, Jean-Bernard Rommé : plus de 25 ans dans l'informatique, dont 20 ans comme responsable de l'infrastructure serveurs X86 d'un environnement de plus de 25 000 utilisateurs. Une approche de terrain, dans des locaux réels, avec des contraintes réelles.
Nous supervisons vos équipements avec notre plateforme de supervision, qui nous alerte en temps réel, bien avant que vous constatiez quoi que ce soit. Quand une sauvegarde échoue silencieusement, quand un disque commence à défaillir, quand une mise à jour critique n'a pas été appliquée : nous le voyons. Nous agissons.
Nous intervenons sur l'ensemble du Vaucluse et des départements limitrophes. Quand une situation le nécessite, quelqu'un qui connaît votre installation se déplace, pas un sous-traitant qui découvre vos locaux le jour J.
Pas de scénarios inventés. Des situations réelles que nos clients ont vécues ou que nous avons évitées grâce à notre supervision active.
Un email ouvert, et c'est l'ensemble du partage réseau qui se retrouve chiffré. Les TPE sont des cibles faciles car elles n'ont pas de protection managée. Sans antivirus piloté et filtrage email, le risque est réel et permanent.
Les TPE et PME sont particulièrement exposées aux cyberattaques, notamment aux rançongiciels.Sans supervision, vous découvrez qu'un serveur est tombé quand vos collaborateurs arrivent le matin et que rien ne fonctionne. Ce délai fait toute la différence entre une heure de gêne et une journée perdue.
Cas vécu : pré-défaillance disque détectée par nos alertes de supervision. Le remplacement a été réalisé avant la panne.Le logiciel affiche "Succès" chaque nuit, mais n'écrit nulle part d'utile. La majorité des sauvegardes non supervisées et non testées ne fonctionnent pas le jour où on en a besoin.
Cas vécu : sauvegarde en échec silencieux détectée par notre supervision. Le client l'ignorait depuis des semaines.Wi-Fi saturé, switch défaillant, VPN instable. Une équipe paralysée, des clients qui attendent, une productivité qui chute. Et souvent personne pour identifier la cause rapidement.
Cas vécu : refonte complète du Wi-Fi multi-zones d'un établissement, avec couverture des bureaux, de l'extérieur et du parking.Plus besoin de jongler entre plusieurs prestataires. ADMIRS couvre l'intégralité de votre infrastructure IT avec une vision cohérente et une responsabilité claire.
Vos postes, serveurs et équipements supervisés en continu par notre plateforme de supervision. Alertes proactives, mises à jour programmées, prise en main à distance, tickets traités sans que vous ayez à courir après.
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Antivirus managé, MFA, gestion des identités, filtrage email, conformité Microsoft 365. Partenaire Microsoft Cloud Solution Provider, nous gérons vos licences et votre sécurité.
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Conception, câblage, installation et administration d'infrastructures filaires et Wi-Fi professionnelles. Couverture multi-zones (bureau, extérieur, parking), VPN, VLAN, firewall, vidéosurveillance.
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Vos données sauvegardées hors de vos locaux, sur une infrastructure européenne, chiffrées et supervisées. Une capacité de restauration vérifiée tous les six mois. Postes, serveurs, NAS et Microsoft 365, sur devis.
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Fourniture, préparation et installation de postes, serveurs, NAS, imprimantes et équipements réseau. Du matériel sélectionné selon vos usages et intégré à votre environnement informatique.
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Mise en place d'écrans dynamiques pour diffuser vos informations et communications auprès de vos clients ou collaborateurs. Installation et intégration à votre environnement informatique.
En savoir plusCes cas sont réels. Aucun n'est inventé ou extrapolé. Ils illustrent notre façon de travailler au quotidien en Vaucluse et PACA.
Réseau & Wi-Fi
Un seul point d'accès grand public pour l'ensemble du site. Pas de couverture dans les bureaux annexes, aucun signal en extérieur (parking, zones de réception). Des déconnexions fréquentes qui bloquaient l'activité.
Perte de productivité quotidienne. Impossibilité d'utiliser des équipements sans-fil en dehors de la pièce principale. Aucune solution de sécurisation du réseau invité.
Mesures de couverture radio sur site. Déploiement de bornes Wi-Fi professionnelles TP-Link avec contrôleur centralisé. VLAN séparé réseau interne / invités. Couverture étendue aux bureaux annexes et à l'extérieur.
Couverture complète et stable sur l'ensemble du site : bureaux, zones annexes et extérieur. Un seul SSID géré, réseau invité isolé. Zéro déconnexion depuis l'installation.
Hôtellerie
Établissement sans infrastructure réseau structurée. Besoin de connectivité dans tous les espaces : chambres, restaurant, piscine, parking. Ajout de la vidéosurveillance et de postes de travail pour la réception.
Sans réseau fiable et sécurisé, impossibilité d'opérer le PMS hôtelier, les paiements et la vidéo. Réseau clients non isolé = risque de sécurité et de performance.
Déploiement complet : 3 postes de travail, réseau filaire structuré, Wi-Fi multi-zones (chambres, restaurant, piscine, parking), vidéosurveillance, VLAN clients/gestion séparés.
Infrastructure opérationnelle de A à Z. L'établissement dispose d'un réseau stable, sécurisé et administrable. La vidéo couvre l'ensemble des zones. Un seul interlocuteur pour tout.
Commerce, 2 sites
Ouverture / rénovation de deux points de vente nécessitant une infrastructure complète : postes, réseau, Wi-Fi, sauvegarde, imprimantes, vidéosurveillance et écrans dynamiques vitrine.
Un déploiement mal coordonné sur deux sites peut entraîner des retards d'ouverture, des incompatibilités logicielles, et une gestion impossible à distance si l'infrastructure n'est pas homogène.
Accompagnement de A à Z : conseil sur le choix du matériel, installation des 5 postes de travail, réseau filaire et Wi-Fi, sauvegarde, imprimantes, vidéosurveillance et écrans dynamiques sur les deux sites.
Les deux magasins ont ouvert avec une infrastructure homogène et fonctionnelle. SAV assuré. Barral Optique continue de faire appel à ADMIRS pour tout nouveau besoin.
Notre plateforme de supervision détecte qu'une sauvegarde planifiée sur un poste client ne s'exécute plus correctement. Le client ne le sait pas : aucune alerte côté utilisateur, aucun message d'erreur visible.
En cas de panne, de ransomware ou de suppression accidentelle, aucune restauration possible. La durée de l'échec détermine la quantité de données définitivement perdues.
Nous contactons le client, prenons la main à distance, identifions la cause de l'échec et remettons la sauvegarde en place. Vérification du bon fonctionnement avant clôture du ticket.
Sauvegarde rétablie sans perte de données. Le client apprend l'incident après résolution. C'est exactement ce que signifie "proactif" : l'objectif est d'intervenir suffisamment tôt pour limiter le risque qu'un problème devienne une urgence.
Ces témoignages sont issus de nos avis Google. Aucun n'est retouché.
"Je n'ai plus rien à surveiller, ADMIRS le fait pour moi, avant que les problèmes n'arrivent."
"À plusieurs reprises ADMIRS est intervenu pour différentes missions : installation baie de brassage, branchement/raccordement réseaux… Réactif et efficace, je recommande."
"Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à ADMIRS pour nos solutions informatiques : wifi, mail, stockage. À chaque fois le même constat : un client très satisfait. Une équipe à l'écoute, réactive."
"Jean-Bernard a fait toute l'installation de l'informatique de nos magasins Barral Optique. Un spécialiste qui vous accompagne depuis le choix des produits jusqu'à leur installation. Conseils et SAV top, très réactif. Je recommande."
"Nous avions un problème persistant de réseau lié à notre parc informatique. Jean-Bernard a su, avec rapidité, discrétion et professionnalisme, réinstaller l'intégralité du parc avec un réseau qui fonctionne parfaitement. ADMIRS est vraiment une société très sérieuse."
"Suite à des problèmes de connexion, Jean-Bernard est venu faire une installation de bornes Wi-Fi, et depuis tout fonctionne parfaitement. Rapidité, efficacité, prix intéressant. Je le recommande vivement."
Pas de sous-traitance à distance. Pas de technicien qui découvre vos locaux le jour J.
ADMIRS est basé à L'Isle-sur-la-Sorgue. Nous intervenons directement chez nos clients pour le câblage, l'installation de matériel, le remplacement d'équipements et le diagnostic réseau. Quelqu'un qui connaît votre infrastructure se déplace.
Nous couvrons l'ensemble du Vaucluse et les secteurs proches : Bouches-du-Rhône, Gard.
Les principes qui guident notre accompagnement au quotidien.
Les situations critiques, comme un accès impossible ou un serveur à l'arrêt, sont traitées en priorité. Pour les autres demandes, vous êtes tenu informé de leur avancement.
Grâce à notre plateforme de supervision, nous détectons les signaux d'alerte sur votre infrastructure : pré-défaillances, sauvegardes en échec, mises à jour critiques manquantes. Nous agissons pour limiter le risque qu'ils deviennent un incident.
Vous savez ce qui a été fait sur votre environnement et les points qui nécessitent votre attention. Pas de jargon inutile, pas d'opacité sur votre propre infrastructure.
Nous vous disons quand un équipement peut encore tenir, et quand le remplacement ne peut plus attendre. Nous ne vendons pas pour vendre. Notre intérêt, c'est une relation longue durée.
Vous parlez à des interlocuteurs qui connaissent votre dossier. Pas à un centre d'appel qui découvre votre environnement à chaque demande. La continuité de la relation fait partie de notre façon de travailler.
Lorsque la situation nécessite une intervention sur site, ADMIRS intervient directement chez ses clients. La personne qui se déplace connaît votre dossier et votre environnement.
Une note honnête : nous n'affichons pas de chiffres de satisfaction ou de taux de disponibilité que nous ne pouvons pas vérifier ensemble. Ce qui compte, c'est ce que nos clients disent directement. Leurs avis Google sont publics et non retouchés. La durée de nos relations compte aussi : certains de nos clients sont avec nous depuis l'origine d'ADMIRS.
Un audit gratuit, sans engagement. On regarde ce qui existe, on vous dit ce qui va, ce qui est à risque, ce qui peut attendre. Vous décidez.
Une question, un projet, un devis. Vous parlez directement à l'équipe qui suivra votre environnement, pas à un commercial.
Support du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. En cas de situation urgente, appelez-nous directement.
Remplissez ce formulaire : votre demande est transmise directement à ADMIRS et intégrée à notre suivi commercial Axonaut.
Les informations saisies sont transmises à ADMIRS via Axonaut afin de traiter votre demande. Consulter notre politique de confidentialité.